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Políticas de privacidad de Presico


Bienvenido a presico.skylogic.com.mx (junto con sus aplicaciones móviles, colectivamente "Presico").

Voices Comunicaciones Unificadas S.A. de C.V. (la "Compañía" o "nosotros") es dueña de Presico y se toma en serio su privacidad y seguridad. La compañía proporciona esta Política de privacidad (la "Política de privacidad") para explicar las formas en que la Compañía recopila, almacena y usa su información personalmente identificable ("Información personal"). Al utilizar Presico de cualquier manera, acepta los términos de esta Política de privacidad. Como se utiliza en esta Política de privacidad, las palabras "usted" y "su" se refieren a usted personalmente o, si accede a Presico en nombre de una compañía o entidad, a esa compañía o entidad. La Compañía se reserva el derecho de revisar esta Política de privacidad en cualquier momento mediante la actualización de este documento. En tal actualización, se le alertará sobre el cambio a través de una notificación a través de los canales de comunicación de Presico. Al continuar utilizando Presico después de dicha notificación, acepta estar sujeto a la versión más reciente de la Política de privacidad.


¿Recopilamos información de niños?

Ninguna persona menor de 18 años puede usar Presico. Además, la Compañía no recopila intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que tenemos información personal sobre un niño menor de 13 años, contáctenos a ayuda@presico.skylogic.com.mx . Investigaremos y eliminaremos cualquier información personal que identifiquemos.


¿Qué información personal recopilamos?

En términos generales, la Compañía recopila información personal relacionada con su uso de Presico. Específicamente, podemos recopilar la siguiente información personal:

(a) Información que utiliza para registrarse para una cuenta de usuario. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil e información relacionada con su empresa o uso previsto.

(b) Información sobre su dispositivo móvil o computadora si accede a nuestros sitios web. Esto incluye su dirección IP, información de página de referencia e información de actividad del sitio. Esta información puede ser recopilada a partir de cookies o balizas web. Es posible que pueda desactivar las cookies ajustando la configuración de cookies en su navegador web o dispositivo móvil. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede desactivar ciertas funciones en Presico.

(c) Información que envía a Presico para planificar rutas o recibir servicios.

(d) Información de ubicaciones GPS en primer y segundo plano, información de la configuración y consumo de bateria, información de la configuración y consumo de wifi, ID del dispositivo, deteccion de movimiento de dispositivos conectados que usan la aplicación móvil de Presico.

(e) Información que envía para cuando se pone en contacto con la Compañía para soporte técnico o al cliente.


¿Cómo se utiliza la información personal?

La compañía utiliza principalmente la información personal para proporcionar los servicios de Presico y optimizar nuestro software. Específicamente, podemos utilizar su información personal para:

(a) Proporcionar servicios de optimización de rutas y mapas y proporcionar otros servicios ofrecidos por Presico o la compañía.

(b) Proporcionar soporte al cliente y técnico según lo solicitado por usted.

(c) Enviarle correos electrónicos o mensajes de texto ocasionales con información importante de la compañía o Presico.

(d) Optimizar Presico y analizar nuestro uso.

(e) Aplicar nuestros Términos de servicio y Política de privacidad.

(f) Cumplir con solicitudes y requisitos legales aplicables a la compañía o Presico.


Ubicaciones GPS en la app Presico

Recopilamos Información de ubicación GPS en primer plano mientras el usuario esta logeado en la app para proporcionar el servicio de ruta inteligente, captura de cuestionarios, captura de actividades, reporte de estatus de usuario en la app. Tambien se ocupa para los reportes y el monitoreo de usuarios en el sistema web.

Recopilamos Información de ubicación GPS en segundo plano mientras el usuario esta logeado en la app para proporcionar el servicio de monitoreo de usuarios, reportes de bases de trabajo y reportes de usuarios via el sistema web.

Si el usuario esta ocupando la app en primer plano, se reportara la ubicación en un intervalo de 5 minutos. Si el usuario tiene la app en segundo plano se reportara la ubicación cada 5 minutos siempre y cuando la app tenga habilitado el acceso al GPS todo el tiempo y no tenga habilitada la optimizacion de bateria.

Al cerrar sesion o cerrar la app, se deja de reportar ubicaciones.


¿Cómo se mantiene segura la información personal?

Tomamos su seguridad y privacidad muy en serio. Utilizamos tecnología de encriptación para cierta información personal y utilizamos otros métodos de protección. Empleamos salvaguardas físicas y electrónicas para proteger la información personal que recopilamos de los usuarios.


¿Cómo puedo gestionar mi información?

Usted tiene muchas opciones para acceder a la información que recopilamos sobre usted y sobre cómo utilizamos o divulgamos esa información. Esta sección detalla muchas de esas opciones, incluyendo cómo puede ejercer sus derechos con respecto a su información (incluida la información de identificación personal), cómo puede optar por no recopilar y utilizar ciertos tipos de información para ciertos fines y cómo puede utilizar su navegador para desactivar ciertos métodos de recopilación (como cookies o tecnologías de seguimiento).

Puede acceder, corregir, modificar o eliminar rutas y bases de datos accediendo a ellas dentro de Presico. Usted controla todo el contenido que carga. El contenido que elimine (incluido el contenido que contenga información personal) puede ser retenido en copias archivadas o de respaldo para permitirle utilizar ciertas funciones como el historial de rutas y los reportes historicos de bases. Si desea eliminar permanentemente el contenido de su cuenta de Presico, contáctenos en ayuda@presico.skylogic.com.mx .


Correos electrónicos de Presico - Cómo darse de baja

Solo puede darse de baja de los mensajes y correos electrónicos administrativos eliminando su cuenta de usuario


Cookies y tecnologías de seguimiento - Cómo darse de baja

Si prefiere no aceptar cookies o desea deshabilitar nuestro uso de tecnologías de seguimiento, la mayoría de los navegadores y dispositivos móviles le permiten cambiar su configuración para que le notifiquen cuando se utilizan cookies u otras tecnologías de seguimiento, y para elegir si aceptarlas o no. La mayoría de los navegadores también le permiten deshabilitar o eliminar las cookies existentes o rechazar automáticamente las cookies futuras. Deshabilitar las cookies puede limitar su capacidad para utilizar los Servicios.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizamos cookies u otras tecnologías de seguimiento que no se responden en esta Política de privacidad, contáctenos en ayuda@presico.skylogic.com.mx .


¿Cómo puedo contactar a la Compañía?

Agradecemos sus comentarios y preguntas. Puede ponerse en contacto con la compañía por correo electrónico en ayuda@presico.skylogic.com.mx.